ما عليك فعله:

  1. 1. اذهب إلى Hive Mind.

  1. 2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه حالياً لحسابك على Hive Mind.

  1. 3. حدد "نسيت كلمة المرور".

  1. 4. تحقق من صندوق الوارد لديك للحصول على رمز التحقق أو رسالة إعادة ضبط كلمة المرور.

  1. 5. اتّبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.

  1. 6. عد إلى Hive Mind وسجل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة.

سيبقى ملفك الشخصي وسجل نشاطك متاحين. فقط كلمة مرور تسجيل الدخول هي التي تحتاج إلى تحديث.

فيما يتعلق بهذا التغيير، قمنا بتحديث سياسة الخصوصية، وهي متاحة عبر الرابط: https://ar.hive-mind.community/privacy_policy

هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟ تفضل بزيارة الأسئلة الشائعة (FAQ) أو تواصل معنا عبر: contact@hive-mind.community

الأسئلة الشائعة (FAQ)

لماذا تنتقل Hive Mind إلى نظام SSO؟

نحن نقوم بتحديث البنية التحتية لنظام تسجيل الدخول المستخدم في Hive Mind. يدعم هذا عملية تسجيل دخول أكثر اتساقاً وأماناً، كما يتيح لخدمات TechSoup الأخرى الاتصال بالمنصة.

هل سأحتاج إلى إنشاء ملف شخصي جديد؟

لا. سيبقى ملفك الشخصي الحالي وسجل نشاطك متاحين. ستكمل ببساطة إعداداً سريعاً لمرة واحدة لتجربة تسجيل الدخول الجديدة.

هل يمكنني استخدام اسم المستخدم الحالي الخاص بي؟

نعم، ستظل تستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول. ستحتاج فقط إلى إنشاء كلمة مرور جديدة.

ما هو عنوان البريد الإلكتروني الذي يجب أن أستخدمه للوصول إلى Hive Mind؟

للوصول إلى Hive Mind، استخدم البريد الإلكتروني الذي تستخدمه حالياً لتسجيل الدخول إلى المنصة.

متى يتوجب علي اتخاذ إجراء؟

ستحتاج إلى اتخاذ إجراء فقط بعد الإعلان عن تاريخ إطلاق نظام SSO. في المرة القادمة التي تسجل فيها الدخول، سيُطلب منك تغيير كلمة المرور.

هل سأفقد ملفي الشخصي أو سجل نشاطي؟

لا. ستظل معلوماتك الحالية على Hive Mind متاحة بعد الانتقال.

ماذا يحدث إذا لم أقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بي؟

ستحتاج إلى تغيير كلمة المرور لتتمكن من الوصول إلى منصة Hive Mind.

ماذا لو واجهت مشكلة في تسجيل الدخول؟

ستكون موارد الدعم والتعليمات خطوة بخطوة متاحة عند الإطلاق. يمكنك أيضاً الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر contact@hive-mind.community للحصول على المساعدة.

لماذا أحتاج إلى اتخاذ هذه الخطوة الإضافية؟

يتيح لنا هذا الإعداد السريع لمرة واحدة نقل الجميع إلى نظام الدخول الجديد وتوفير تجربة أكثر سلاسة وسهولة في المستقبل.